隨著我們經(jīng)歷了 2020 年后的瘋狂繁榮，并且隨著企業(yè)和購(gòu)物者比以往任何時(shí)候都更多地上網(wǎng)，看到惠州包裝設(shè)計(jì)公司對(duì)非受迫性戰(zhàn)略錯(cuò)誤進(jìn)行指責(zé)變得非常普遍。無(wú)論您擁有小型電子商務(wù)網(wǎng)站、新興的中型公司還是成熟的傳統(tǒng)品牌，這里都有一個(gè)“不要做”的快速列表（這里不做！），以避免一些常見(jiàn)的陷阱。

不要忽視客戶服務(wù)

隨著在線購(gòu)物的增加，客戶服務(wù)比以往任何時(shí)候都更加重要。讓客戶更容易回答問(wèn)題、與代表交談、提出投訴或表達(dá)他們的認(rèn)可和贊美（這種情況經(jīng)常發(fā)生！）。惠州包裝設(shè)計(jì)公司知道這不是我們所有人都期待的事情，但是您必須要有耐心和戰(zhàn)略性，并意識(shí)到您今天與一位客戶的互動(dòng)方式將影響未來(lái)其他十位客戶的購(gòu)買方式。任何現(xiàn)代品牌都需要準(zhǔn)備好接受退貨、處理各種付款和提供退款，是的，但除此之外，今天的品牌還需要將受眾參與視為戰(zhàn)略客戶體驗(yàn)計(jì)劃的一部分以及品牌戰(zhàn)略的延伸。欲了解更多關(guān)于這一點(diǎn)，閱讀TopRight合作伙伴朱迪·弗里德曼的經(jīng)典（耙！）客戶服務(wù)件在這里。

不要錯(cuò)位產(chǎn)品圖片和描述

特別是對(duì)于在線購(gòu)物者來(lái)說(shuō)，復(fù)制和創(chuàng)意很重要。在線買家無(wú)法測(cè)試您的產(chǎn)品，而必須從圖像中推斷質(zhì)量并復(fù)制您提供的產(chǎn)品。事實(shí)上，無(wú)論您的產(chǎn)品是否達(dá)到他們需要的質(zhì)量，您的展示本身就足以說(shuō)明您真正屬于哪種品牌。二流的演示文稿作為二流產(chǎn)品讀給在線消費(fèi)者。因此，請(qǐng)務(wù)必在一個(gè)干凈且具有戰(zhàn)略意義的網(wǎng)站上提供多個(gè)產(chǎn)品鏡頭，并提供緊湊且引人注目的描述，該網(wǎng)站具有吸引力、引人入勝且與您的品牌故事完全一致。那部分很重要！看起來(lái)漂亮是不夠的，只有通過(guò)戰(zhàn)略性和一致性，你才能真正以一種引人注目的方式與你的觀眾交談。

不要使購(gòu)買過(guò)程復(fù)雜化

客戶應(yīng)該能夠以盡可能少的點(diǎn)擊次數(shù)快速完成購(gòu)買。點(diǎn)擊次數(shù)越多，惠州包裝設(shè)計(jì)公司退出的機(jī)會(huì)就越多。確保提供“以訪客身份結(jié)帳”選項(xiàng)，以便不想創(chuàng)建帳戶的人不必創(chuàng)建帳戶。如果可能，請(qǐng)將您的結(jié)帳過(guò)程保持在一個(gè)屏幕上。

不要忽視搜索功能

搜索功能和 SEO 必須包含在您的品牌戰(zhàn)略技巧套件中。惠州包裝設(shè)計(jì)公司可以僅使用幾個(gè)關(guān)鍵字進(jìn)行搜索并在第一頁(yè)頂部找到您的品牌，這一點(diǎn)至關(guān)重要。使用現(xiàn)場(chǎng)搜索查找產(chǎn)品的客戶購(gòu)買的可能性是其三倍。有了這種類型的轉(zhuǎn)化率，您就不會(huì)因?yàn)樗阉饕嬗袉?wèn)題而錯(cuò)過(guò)這些客戶。大多數(shù)網(wǎng)站平臺(tái)都提供搜索引擎插件，但請(qǐng)確保您也使用關(guān)鍵字優(yōu)化了產(chǎn)品描述。

不要忘記社交媒體

同樣，你的社交媒體，就像你品牌的其他一切一樣，需要在戰(zhàn)略上與你的故事保持一致。Twitter、Pinterest 和 Instagram 等網(wǎng)站可以充當(dāng)產(chǎn)品目錄，讓人們有機(jī)會(huì)與自己的粉絲分享他們最喜歡的東西。它還讓您有機(jī)會(huì)發(fā)布公告、炫耀和參與。Twitter 和 Facebook 是有價(jià)值的推廣渠道，可以讓人們傳播有關(guān)您品牌的信息，因此請(qǐng)確保您在所有產(chǎn)品頁(yè)面上都有可用的共享按鈕。并有策略地思考！您的觀眾年輕、時(shí)尚且富有視覺(jué)沖擊力嗎？然后使用 TikTok 和 Insta。他們是不是年紀(jì)大了一點(diǎn)，對(duì)文本的反應(yīng)更靈敏？那么 Twitter 和 Facebook 是你最好的選擇。

不要與不可靠的合作伙伴打交道

惠州包裝設(shè)計(jì)公司選擇歡迎誰(shuí)進(jìn)入您的內(nèi)部商業(yè)圈是所有策略。這絕不是關(guān)于友誼或互助——而是關(guān)于生意。該機(jī)構(gòu)或品牌是否以某種明顯的方式補(bǔ)充或提升了您的品牌？然后繼續(xù)和伙伴。但是，除了與合作伙伴正確地為您的服務(wù)或產(chǎn)品打上品牌烙印外，您還需要某些核心服務(wù)，您的網(wǎng)站建立在這些服務(wù)上是完全可靠的。例如，您的網(wǎng)站托管服務(wù)合作伙伴可幫助確保您的網(wǎng)站永不宕機(jī)，即使它正在經(jīng)歷巨大的流量激增。如果在假期期間，您的托管服務(wù)出現(xiàn)故障，所有這些潛在惠州包裝設(shè)計(jì)公司客戶只會(huì)將他們的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到其他地方，而您則無(wú)助地等待您的網(wǎng)站重新啟動(dòng)并運(yùn)行。但最終，錯(cuò)誤不是他們的錯(cuò)，而是你的戰(zhàn)略錯(cuò)誤。