有些業(yè)務(wù)概念很難理解。品牌VI設(shè)計(jì)推廣是這些想法之一。有一個(gè)專門針對(duì)客戶需求量身定制的品牌至關(guān)重要，但是開發(fā)這個(gè)品牌說起來容易做起來難。雖然在建立小型企業(yè)品牌時(shí)咨詢品牌專業(yè)人士很重要，但您最終以一種局外人無法理解的方式了解了您的企業(yè)和客戶。這是建立穩(wěn)固的，以客戶為中心的品牌的五個(gè)步驟，您的市場(chǎng)將無法抗拒。

品牌形象設(shè)計(jì)，品牌VI設(shè)計(jì)

1：提供他們所需要的，而不是您想要的。如果您的品牌是消費(fèi)者的最佳選擇，那將是一件容易的事。但是，許多小企業(yè)主發(fā)展出一種隧道愿景，推動(dòng)他們的客戶群根本不需要的東西。這聽起來違反直覺，并且肯定會(huì)適得其反，但這絕對(duì)是常見的商業(yè)錯(cuò)誤。但是，滿足客戶需求并不意味著銷售基本商品或更改您的產(chǎn)品線。例如拿洗衣粉。很少有人認(rèn)為清潔劑是必要的。另一方面，必須穿干凈衣服。在廣告中猜測(cè)哪個(gè)潮汐正在出售。您很少看到洗滌劑本身的圖片，而是干凈的衣物和幸福的中產(chǎn)階級(jí)家庭。

2：給他們看，不要告訴他們。人類絕大多數(shù)是視覺動(dòng)物。在我們生存的幾乎每個(gè)領(lǐng)域都可以看到這一點(diǎn)-考慮《指環(huán)王》電影與它們所基于的冗長(zhǎng)冗長(zhǎng)的小說之間在人氣上的差異。您需要使用品牌VI設(shè)計(jì)和其他品牌元素使您的品牌形象設(shè)計(jì)盡可能視覺化。

3：創(chuàng)造出色的客戶體驗(yàn)。您的客戶不僅在購買產(chǎn)品或服務(wù)，還在購買您的公司和您提供的體驗(yàn)。購買過程的每一步都應(yīng)以客戶為中心，并與您的品牌保持一致。花點(diǎn)時(shí)間找出確切的因素將使您從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。此外，請(qǐng)確保您的員工和顧問了解您的愿景，以便他們每次都能提供統(tǒng)一的完美體驗(yàn)。

4：監(jiān)控您的客戶體驗(yàn)。就像老話說的那樣，員工比您期望的更有可能執(zhí)行您檢查的事情。不斷監(jiān)視您的網(wǎng)站，您的員工以及您業(yè)務(wù)的各個(gè)方面，以確保您的客戶獲得積極的體驗(yàn)，使他們回頭客。

5：計(jì)劃未來。您的客戶今天所需要的可能不是他們明天所需要的。此外，您可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，未來會(huì)帶來更嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是在您的品牌形象設(shè)計(jì)被證明非常成功的情況下。由于這些原因以及無數(shù)其他原因，沒有任何商人能夠負(fù)擔(dān)得起。您必須不斷與客戶群保持聯(lián)系，并根據(jù)市場(chǎng)變化來改變業(yè)務(wù)，產(chǎn)品和品牌。這是確保您的品牌始終以客戶為中心并在將來保持與今天一樣重要的唯一方法。